日経クロストレンドの特集「旬な人」に掲載された弊社代表西井のインタビュー記事が、8月17日の日経新聞電子版に掲載されました。
顧客にストレス与えていないか？ 「売った後」にも目を向け離脱減らす
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC284SP0Y5A720C2000000/
6月に発刊した『「顧客が増え続ける」科学 デジタル時代のマーケティング新定跡』より、「“売った後”のマーケティング」から、西井がこれまで手がけてきた数々のマーケティング実践や、AI活用時代におけるマーケターの役割について話しています。
ぜひお読みください。
